Solltest du deine physische Dauerkarte am Spieltag vergessen haben, komm einfach vor Ort an einen unserer Clearing-Schalter. Diese befinden sich an allen Eingängen hinter der Personenkontrolle und vor den Drehkreuzen auf der linken Seite. Die Clearing-Schalter öffnen mit Stadionöffnung für dich. Dort können unsere Mitarbeiter dir ein Ersatzticket für das entsprechende Heimspiel ausstellen. Bitte beachte, dass wir in diesem Fall 5 Euro Bearbeitungsgebühr erheben.
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