Ich habe meine physische Dauerkarte verloren/zerbrochen - Was kann ich tun?

Erstellt von Alexandra Volte, Geändert am Do, 14 Aug um 3:14 NACHMITTAGS von Alexandra Volte

This article is not available in English, view it in German

Solltest du noch eine physische Dauerkarte haben, kontaktiere uns bei Kartenverlust, -beschädigung oder -bruch bitte per E-Mail unter dauerkarten@mainz05.de oder telefonisch unter 06131 – 37550-0.

Für die Neuausstellung von physischen Dauerkarten fällt in den genannten Situationen eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro an.

Alternativ können wir dir anbieten auf eine digitale Dauerkarte umzusteigen. Dies ist jederzeit kostenlos möglich.